遇到傷心事怎么安慰別人？與難過和受傷的人互動可能會很尷尬；你想陪著他們，表達你的同理心，加強你們的關(guān)系，但很難知道如何行動和說什么。我們中的很多人最后都不舒服地坐在那里，會使得場面尷尬。下面是小編整理的遇到傷心事怎么高情商回復(fù)相關(guān)內(nèi)容，一起去看看吧！
向?qū)Ψ秸故灸憷斫馑麄兊母惺?，并幫助他或她加深對他們的理解。有時人們確實需要建議或提出解決問題的方案，但即便如此，他們通常首先只是想發(fā)泄自己的情緒;正如人們經(jīng)常觀察到的那樣，女性尤其如此。所以，先不要進入解決問題的模式，只需傾聽。不要把你的工作看成是說話，而是讓別人說話，這樣他們就可以理清自己的感受;他們甚至可能無法清楚地表達他們?yōu)槭裁锤械诫y過，除非你能幫他們說出來。在讓你的朋友/伴侶/親戚敞開心扉的過程中，你展現(xiàn)了你真正的支持和興趣，增強了你對他們痛苦的理解，讓他們知道你明白他們?yōu)槭裁措y過。
1、結(jié)構(gòu)化傾聽，給出對方期待的行動
比如朋友被老板罵了，情緒很低落，來找你傾訴。這個時候，你要在大腦中構(gòu)建一副傾聽地圖，即事實、情緒、對方期待的行動。
事實：朋友因為工作出了紕漏被老板罵了。
情緒：朋友現(xiàn)在說我很委屈，覺得很傷心。
對方期待的行動：朋友希望你怎么做，比如聽她把整件事情說完。
按著這3個部分，在大腦中劃分好，接著就認真傾聽，然后承認對方說的事實，安撫對方的情緒，最后按著對方的期待做出行動，長期練習(xí)，你將會成為一個溝通高手。傷心難過的時候應(yīng)該怎么辦、怎么安慰
2、不做評價
對于朋友的私事和個人恩怨關(guān)的事情，千萬不要做任何評價，這樣不會幫對方解決問題，只會加重對方的負擔(dān)，比如人家和另一半吵架了，你跟著罵對方，一旦他們和好了，你就糟糕了。再比如對方評價另一個人的時候，你就聽她說就好，不做評價就行。
3、給希望，不要給具體建議
對方找你的本質(zhì)就是為了宣泄情緒，問題她自己會解決，你做的就是讓她把話說完，給她描繪愿景，通俗點就是畫大餅，因為好的愿景能給人希望。比如對方遇到了情感糾葛，自己拿不定主意，這時給具體建議讓對方放棄或者繼續(xù)追都不對，因為你無法體會兩個人之間經(jīng)歷過的事情，判斷對了傷害朋友，判斷錯了也會傷害朋友。你做得就是告訴她這件事情的利弊就好，剩下的就讓她只做決定。
以上就是小編整理的關(guān)于遇到傷心事怎么安慰別人、遇到傷心事怎么高情商回復(fù)全部內(nèi)容，不同人情商不同。
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